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温馨提示：

民航机票退票规定

旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

安检知识问答：
1、哪些物品是禁止随身携带也禁止托运的？
枪支弹药、管制刀具、警械、易燃易爆物品（如打火机气、酒精、油漆、烟花爆竹）、腐蚀性物品、剧毒物品以及其他危险品。

2、水果刀可以带上飞机吗？
不可以。刀具不可随身携带，必须托运。

3、液体、凝胶及喷雾类物品是指什么物品？
液体、凝胶及喷雾类物品包括：
饮品，例如矿泉水、饮料、汤及糖浆；
乳霜、护肤液、护肤油、香水及化妆品；
喷雾及压缩容器，例如剃须泡沫及香体喷雾；
膏状物品，例如牙膏；
隐形眼镜药水；
凝胶，例如头发定型及沐浴用的凝胶产品；
任何稠度相似的溶液及物品。